Организация контроля за поддержанием стандартов

Итак, саратовская система предусматривает проведение комплекса мероприятий, направленных на повышение качества изделий как в процессе их производства, так и проектирования. Однако как бы тщательно ни были разработаны все эти мероприятия, как бы полно ни охватывали они весь круг вопросов, связанных с обеспечением бездефектного изготовления продукции, они не дадут ожидаемых результатов, если не будут подкреплены строго продуманной, эффективно действующей системой контроля. Такой повседневный, систематический контроль сверху донизу, от директора до рабочего, является неотъемлемой частью саратовской системы. Как же строится, как практически осуществляется контроль работы каждого цеха, участка, каждого исполнителя? Для этого разработана четкая система экономических показателей, дающая возможность непрерывно анализировать результаты борьбы каждого цеха за повышение качества продукции. Что это за показатели?

Первый показатель—брак в процентах к валовому выпуску—характеризует общее состояние качества изготовления в цехах. Второй показатель—возврат продукции отделом технического контроля внутри цеха (количество деталей, узлов и изделий, отклоненных от приемки после обнаружения первого дефекта)—говорит об уровне технологической и производственной дисциплины рабочих и мастеров. Третий показатель—возврат продукции из цехов-потребителей цеху-изготовителю (количество возвращенных дефектных деталей и узлов) —характеризует требовательность и качество работы отдела технического контроля в цехе. Четвертый показатель—сдача деталей и узлов заказчику с первого предъявления (в процентах ко всему предъявленному количеству)—характеризует качество продукции, изготовленной в цехах. Пятый показатель—сдача окончательно собранных изделий заказчику с первого предъявления (в процентах к предъявленному количеству). Это общий показатель качества продукции, выпускаемой предприятием.