Анализ деятельности производственных цехов
Анализ деятельности всех производственных цехов по этим показателям осуществляется на еженедельно проводимых оперативных совещаниях по качеству продукции. Такие совещания получили название «день качества». Не будем придираться к тому, насколько удачно это название, не дает ли оно основания подумать, что в остальные дни недели вопросами качества на предприятии перестают заниматься. Наоборот, как показывает опыт, проведение «дней качества» способствует привлечению постоянного внимания работников всех звеньев предприятия к вопросам качества изготовляемой продукции. Как же проводятся «дни качества», кто па них присутствует, какие, вопросы обсуждаются?
На общезаводском «дне качества» присутствуют обычно все начальники цехов, бюро цехового контроля, технических бюро-цехов, руководители всех служб и отделов заводоуправления, а также председатель завкома. Совещание проводит лично директор предприятия. Это имеет очень большое значение, ибо только в этом случае решения, принимаемые на таком совещании, становятся действительно авторитетными и обязательными для всех работников предприятия. Основное внимание на «днях качества» уделяется анализу роботы цехов по обеспечению бездефектного изготовления продукции за истекшую неделю. О результатах работы всех цехов и предприятия в целом по указанным выше показателям докладывает начальник ОТК. За возврат продукции от цехов-потребителей и отклонение ее от приемки заказчиком отчитываются начальники цехов и начальники бюро цехового контроля.
В ходе совещания директор лично разбирает наиболее серьезные случаи изготовления дефектных изделий, факты грубого нарушения технологии, отклонения продукции от приемки отделом технического контроля, возврата деталей и узлов от цехов-потребителей.