Объекты стандартизации

Поэтому естественно, что фирма «Мартин», как и другие фирмы, была весьма заинтересована в широком использовании программ «ZD» и всеми ее поставщиками. С этой целью она оказывала своим поставщикам всяческую помощь в ознакомлении с программами «ZD», порядком их разработки и внедрения, поддерживала их путем рекламирования их успехов. Это привело к тому, что и большинство фирм-поставщиков начали переходить на работу по программам «ZD». В конце 1965 года фирма «Дуглас Эркфарт» опросила 268 своих поставщиков и оказалось, что 124 из них уже имеют подобные программы, а 63 разрабатывают их.

«Оглядываясь назад, — пишет один из руководящих работников фирмы «Мартин Орландо» Джеймс Ф. Холпин в журналы «Industrial Quality control»,— и наблюдая быстрый рост популярности программы «ZD» как в рамках нашей фирмы, так и во всей стране, я убеждаюсь, в том, что главной причиной успеха этой программы явилась поддержка ее нашими поставщиками».

��так, сначала применение программ «ZD» фирмами, непосредственно связанными контрактами с Пентагоном или соответствующими правительственными органами, затем все более широкое применение этих программ поставщиками этих фирм, и, наконец, самое широкое их использование в любых отраслях промышленности, — таков характерный путь использования в США программ нулевых дефектов.

Сейчас в США трудно найти отрасль промышленности где не применялись бы программы «ZD». Они разрабатываются дли молочной промышленности, заводов пластмасс, текстильных фабрик, заводов по производству медикаментов и т. д.